In de zoekmachine wereld draait alles om relevantie. Hoe relevanter een website is een trefwoord, hoe hoger deze scoort in de zoekresultaten van een zoekmachine. Maar het is de taak van de zoekmachines om de relevantie te bepalen en te bepalen welke van alle miljoenen websites bovenaan getoond mag worden.
Voor een mens is het meestal vrij eenvoudig te bepalen of een website relevant is voor een trefwoord of een antwoord geeft op een bepaalde vraag, maar een zoekmachine is geen mens en dus zal er een geautomatiseerd systeem moeten zijn dat ditzelfde kan doen.
Bij het bepalen van de relevantie kijkt een mens meestal eerst naar de titel van een website, maar het belangrijkste is de inhoud van de pagina. Geeft de tekst (eventueel in combinatie met afbeelding) een antwoord op een vraag en hoe wordt dit uitgelegd? Is het ook voor iemand zonder voorkennis makkelijk te begrijpen? Als mens is het analyseren van een tekst de doorslaggevende factor om te bepalen of deze relevant is voor de zoekterm.
Om op een geautomatiseerde manier teksten te kunnen analyseren en beoordelen op relevantie is Google enige jaren geleden gestart met een vertaalprogramma. Dit vertaalprogramma, genaamd Google Translate, is een zelflerend systeem dat steeds uitgebreid wordt met kennis die gebruikers ongemerkt of bewust toevoegen. Door dit programma te combineren met de Google zoekrobot, wordt het steeds gemakkelijker om tekst te begrijpen en te bepalen of een tekst relevant is voor een trefwoord.
Het lijkt dus heel aardig van Google om gratis en voor niets een systeem aan te bieden waarmee wij onze teksten of zelfs hele websites kunnen vertalen, maar ondertussen helpen wij Google om zijn zoekalgoritme te verbeteren. En dat vindt Google dan weer heel aardig van ons!
Google, Yahoo, Bing: iedereen weet wat een zoekmachine is en hoe deze te gebruiken, maar weet je ook hoe deze werkt? Wie of wat bepaald welke zoekresultaten bovenaan staan? Is het een loterij? Kun je de zoekmachines betalen om bovenaan te komen? Voor de duidelijkheid: we hebben het over de organische zoekresultaten, degene die aan de linkerkant van het scherm worden getoond.
Bij de rangschikking van de organische zoekresultaten, draait het enkel om relevantie. De websites die het meest relevant zijn voor de ingevoerde zoekterm worden op de bovenste positie getoond. Websites die volgens de zoekmachine minder relevant zijn, zullen dan ook een lagere positie krijgen. Maar hoe bepaalt een zoekmachine welke website relevant is?
Bij het scannen van een website bepaalt de zoekrobot voor elke pagina van een website zijn onderwerp. Woorden die vaker voorkomen op de pagina of in de titel vermeld worden, zullen belangrijke trefwoorden zijn voor de pagina en veel zeggen over het onderwerp. Websites waarop een trefwoord vaker voorkomt, zijn relevanter voor dit trefwoord dan websites waarop het minder voorkomt.
Bij de bepaling van de relevantie van een website is echter het linken tussen verschillende pagina's en websites de meest belangrijke maatstaf. Hoe meer links verwijzen naar een pagina, hoe interessanter de inhoud zal zijn van die pagina. Tevens hebben de verwijzende pagina's ook elk een eigen onderwerp en wanneer deze overeenkomen met het onderwerp van de pagina waar naar verwezen wordt, dan stijgt de relevantie van deze pagina nog meer.
De organische zoekresultaten van een zoekmachine zijn dus geen loterij. Er zit wel degelijk een algoritme achter die bepaalt welke resultaten wij te zien krijgen. Niet alleen het onderwerp en de linkverwijzingen van een pagina zijn belangrijk. Naar schatting gebruikt Google ongeveer 100 factoren om de positie van de zoekresultaten te bepalen. Om bovenaan te komen in de organische zoekresultaten voor bepaalde zoektermen is het niet mogelijk om zoekmachines te betalen. Wel kunnen de zoekresultaten beïnvloed worden door een website relevant te maken voor zijn belangrijkste trefwoorden. Dit proces wordt zoekmachine optimalisatie genoemd.
Meer informatie over de werking van zoekmachines en het verkrijgen van een hogere positie vindt u onze brochure.
Download hier onze brochure >>
Zoekmachines bieden tegenwoordig van alles gratis aan. Als gebruiker kun je gratis zoeken in de zoekresultaten en bij Google, Yahoo en MSN kun je ook een gratis e-mailaccount gebruiken, je route plannen, documenten en foto's online opslaan en bewerken, enzovoorts. Maar hoe wordt dit allemaal betaald? Is Google een grote weldoener of wordt er wel degelijk geld verdient in deze industrie?
Het antwoord wordt gevonden in advertenties. Advertenties zijn de grootste bron van inkomsten voor zoekmachines. Op elke pagina met zoekresultaten worden naast de natuurlijk (of organische) zoekresultaten ook altijd een aantal advertenties getoond. Deze staan doorgaans aan de rechterkant van het scherm. Iedereen kan hierin (door middel van Adwords) een advertentie plaatsen met een link naar zijn website. Elke keer als een bezoeker een advertentie aanklikt, wordt de betalende website een bedrag in rekening gebracht.
Het advertentiesysteem werkt dat de adverteerder zelf kan kiezen voor welke trefwoorden zijn advertentie wordt vertoond. Wanneer er meerdere adverteerders een advertentie willen plaatsen bij hetzelfde zoekwoord, dan zal degene die het meeste wil betalen per klik bovenaan getoond worden. Op basis van een veilingsysteem kan elke adverteerder zijn bod plaatsen en zo wordt de rangschikking van de advertenties bepaald. Het spreekt voor zich dat fel beconcurreerde woorden als 'hypotheekrente' erg duur zijn per klik.
Zoekmachines verdienen niet alleen hun geld door advertenties te tonen in de zoekresultaten, maar ook in andere diensten die zij aanbieden worden de advertenties vertoond. Zo is er in de laatste jaren veel ophef geweest over het vertonen van advertenties in de e-maildienst Gmail, omdat voor het vertonen eerst de e-mail van de gebruiker werd gescand opdat er enkel relevante advertenties vertoond konden worden.
Zoekmachines zijn dus geen weldoeners, maar goed lopende bedrijven. Het is niet voor niets dat de oprichters van Google tot de rijkste mensen op aarde behoren.
Er wordt veel gesproken over SEO en SEA de laatste tijd en ook SEM is een begrip dat we veel horen, maar wat betekent dit nu precies?
Om te beginnen zullen we de begrippen SEO, SEA en SEM eens voluit schrijven. Zij komen alle drie uit het Engels:
Verder geldt dat SEO en SEA een onderdeel zijn van SEM, waarbij SEM dus de verzamelnaam is. We kunnen dus stellen:
Search Engine Optimization is letterlijk vertaald Zoekmachine Optimalisatie. Deze vorm van zoekmachine marketing richt zich op het optimaliseren van de website met als doel een hoge positie te behalen in de organische zoekresultaten.
Search Engine Advertising betekent in het Nederlands Zoekmachine Adverteren. Deze vorm van zoekmachine marketing richt zich op de gesponsorde resultaten in zoekmachines. Het doel is een zo hoog mogelijke positie halen tegen een zo hoog mogelijk rendement. Hierbij geldt dat de eerste positie niet altijd de meest winstgevende is.
Search Engine Marketing is eenvoudigweg Zoekmachine Marketing. Deze vorm van marketing richt zich op het aanspreken van de doelgroep door gebruik te maken van de zoekmachines. Aangezien het internet niet meer weg te denken is uit onze maatschappij en de zoekmachines dagelijk miljoenen zoekopdrachten te verwerken krijgen, is het voor een bedrijf essentieel om zichtbaar te zijn tussen de bovenste zoekresultaten.
Ter illustratie nog een afbeelding waarmee duidelijk wordt wat het verschil is tussen SEO en SEA. SEO richt zich op een hoge positie in de linkerresultaten, de organische. SEA richt zich op een zo rendabel mogelijke positie aan de rechterkant, de gesponsorde resultaten.
Zoekmachine marketing draait om het aanwerven van nieuwe klanten door zichtbaar te zijn in de zoekmachines voor de doelgroep van uw bedrijf. Maar hoe werkt zoekmachine marketing precies?
Om antwoord te geven op deze vraag, is het nodig dat we eerst weten hoe een zoekmachine werkt. Wanneer een zoekterm wordt ingegeven in een zoekmachine als Google, dan verschijnt een scherm met twee kolommen met resultaten. De resultaten met een witte achtergrond in de linkerkolom tonen de organische zoekresultaten. Dit zijn de resultaten die van oorsprong enkel getoond werden door de zoekmachines. De volgorde van deze resultaten wordt bepaald door de zoekmachine aan de hand van de relevantiegraad. Hoe relevanter een website is voor de ingevoerde zoekterm, hoe hoger zijn positie. De website die bovenaan staat in de organische zoekresultaten van de zoekmachine is dus het meest relevante resultaat voor dit trefwoord.
Aan de rechterkant van het scherm (en soms ook aan de linkerkant, maar dan met een gele achtergrond) staan de gesponsorde zoekresultaten. Dit zijn dus advertenties welke betaald worden per keer dat iemand hierop klikt. De gesponsorde zoekresultaten werken volgens een veilingsysteem wat betekent dat de volgorde bepaald wordt door het geboden bedrag voor het trefwoord. Degene die het hoogste biedt staat bovenaan. Degene die iets minder biedt, staat daar onder, enzovoort.
Zoals gezegd richt zoekmachine marketing zich op het zichtbaar zijn in de zoekmachines, maar wanneer bent u zichtbaar?
Om zichtbaar te zijn in de zoekmachines voor uw doelgroep, zullen we eerst moeten weten welke zoekwoorden uw doelgroep gebruikt. Uw website kan namelijk enkel naar voren komen, wanneer een zoekterm wordt ingetikt. Aan de hand een zoektermenonderzoek kan bepaald worden welke trefwoorden door uw doelgroep veel gebruikt worden en voor welke woorden het dus belangrijk is om aanwezig te zijn in de resultaten.

Zichtbaarheid richt zich niet alleen op de trefwoorden, maar ook op het gedrag van mensen bij het gebruik van zoekmachines. Uit onderzoek is gebleken dat 90 procent van de mensen niet verder kijkt dan de eerste pagina met zoekresultaten. Op de eerste pagina worden 10 organische en maximaal 11 gesponsorde zoekresultaten weergegeven. Dat betekent dat de ruimte dus beperkt is wanneer het gaat om zichtbaarheid.
Ook het gedrag van bezoekers op deze eerste pagina met zoekresultaten is belangrijk. Met behulp van speciale eye-tracking techniek heeft het bedrijf Eyetools kunnen vaststellen op welke plaats een website het meeste opvalt tussen de zoekresultaten. Hieruit bleek dat linksboven de meeste bekeken plaats is. Logisch, want wij lezen van links naar rechts en van boven naar beneden. Hoe hoger de positie in Google, hoe beter dit dus is voor de zichtbaarheid.
Om terug te komen op de vraag hoe zoekmachine marketing werkt, zullen we de twee onderdelen van zoekmachine marketing uitleggen.
Zoekmachine marketing richt zich enerzijds op een hogere positie in de organische zoekresultaten en anderzijds op een verbeterde positie in de gesponsorde zoekresultaten. Het optimaliseren van een website voor de organische zoekresultaten wordt SEO genoemd wat in het Engels staat voor Search Engine Optimization (Zoekmachine Optimalisatie). Het behalen van een hoge positie in de gesponsorde zoekresultaten wordt SEA genoemd, wat in het Engels staat voor Search Engine Advertising (Zoekmachine Adverteren).
Zoekmachine Optimalisatie (SEO) verbetert zowel de website zelf als de reputatie van de website op het internet. Zoekmachine optimalisatie wordt ook wel website optimalisatie genoemd. Leer hier meer over website optimalisatie >>.
Zoekmachine Adverteren (SEA) richt zich op het opzetten van een zo rendabel mogelijke advertentiecampagne. De kosten van deze vorm van adverteren kunnen beheerst worden door instellen van budgetten, maximale kosten per klik en door te zorgen dat de achterliggende pagina voldoende relevantie vertoont met de getoonde advertentie. Het doel hierbij is om zoveel mogelijk van de mensen die via een betaalde klik op de website zijn gekomen om te zetten in een klant. Dit laatste wordt conversie genoemd. Leer hier meer over zoekmachine adverteren >>.
